Bij levering van producten:
Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping
1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van de verzending voor zijn rekening.
2.Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na terugzending, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden.
Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht
1.de ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
2.Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
a. die speciaal voor de consument besteld zijn;
b. voor elektronische printen en Branderautomaten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken of de verpakking heeft opengemaak.
c. Onderdelen die gemonteerd zijn geweest en dus niet meer nieuw zijn en dus ook niet zo kunnen worden verkocht
d . Indien de originele verpakking sterk is beschadigd door labels of dergelijke waardoor het niet meer als nieuw kan worden verkocht.